ご予約・会員登録について

PCでのご予約に際して会員登録は必須ではありません(モバイルでは必須となります)。その場合でもメールアドレスやお名前、ご住所等を送信していただく必要があります。
会員登録をしていただくと、次回以降のご予約時に個人情報を入力していただく手間が省けます。入会費や年会費等も必要ありませんので、会員登録されることをお勧め致します。

ご予約について

お支払いについて

宿泊料金のお支払いは現地でのお支払いとなります。 お支払い時の行き違いを回避するためにも「予約確認メール」を持参されることをお勧めします。

予約金の有無、金額はプランによって異なります。詳細は内容確認画面、または予約確認メールをご確認ください。

予約金が必要な場合

内容確認画面または予約確認メールに予約金が必要である旨記載されている場合は、表記の期間について予約金の振込などの送金が必要になります。

指定された日までに振込を行わなかった場合、当社から直接お振込みをお願いするご連絡がある場合がございます。お願いがあったにも関わらず送金が無い場合は、予約がキャンセルになる可能性がございます。

但し、ご予約は当社からの連絡が無く自動にキャンセルになることはございませんので、予約をキャンセルされる場合は、ご自身でのキャンセルの手続きまたは当社へのご連絡をお願い致します。送金された予約金はキャンセルの違約金に一部または全額が充当されます。

予約確認・変更・取消について

ご予約済みの内容は「予約照会・キャンセル」の画面からご確認いただけます。

予約照会・キャンセルイメージ

変更
本サイトでは「変更」ができません。お手数ですが、ご予約を一旦キャンセルしていただき、再度ご予約を行ってください。
予約取消(キャンセル)
ご予約をキャンセルされる場合は、「予約照会・キャンセル」から、または予約確認メールに記載の電話番号に直接ご連絡下さい。

キャンセル料金について

キャンセルの時期によって、キャンセル料金が発生します。

キャンセル規定

ひとりあたりの料金(ルームチャージはルームあたり)

無断不泊 当日~ 5日前~
宿泊料金の100% 宿泊料金の50% 宿泊料金の20%

※31名以上の団体は前日は50%、当日、不泊は70%

キャンセル料金の詳細については、予約内容確認画面をご参照ください。

無連絡キャンセル(NO SHOW)について

連絡すること無く一方的に宿泊を行わなかった場合は、会員資格が剥奪されます。一度会員資格を喪失された方は再度会員登録を行うことが出来ませんのでご注意ください。

会員登録について

登録フォームからメールアドレスを送信いただくと、仮登録のお知らせメールが届きます。その後お知らせメール記載のアドレスをクリックしていただき、会員情報を入力、送信していただくと、登録完了となります。

会員登録手順イメージ

登録情報確認・変更について

登録いただいた会員情報は、トップページ右カラムにある「会員情報変更」ボタンをクリックしてログインすると、ご確認いただけます。登録情報を変更するには、表示Eメールアドレス右の「変更」ボタンをクリックしてください。

会員情報の変更イメージ

パスワードの再発行

ログイン用のパスワードを変更するには、 「会員情報変更」ボタンをクリック後に表示されるログイン画面上の「パスワードを忘れた場合はこちら」または「パスワード変更はこちら」をクリックしてください。

パスワードを忘れた場合、「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックすると「ご本人確認」の画面が表示されます。必要な情報を入力して「次へ」をクリックし、さらに次の画面で「確認メールを送信する」をクリックします。すると次に認証キーの入力が求められますので、登録のメールアドレス宛に送られてくるメールに記載の認証キーを入力してください。

ご本人確認イメージ

認証後にパスワード変更の画面が表示されますので、ここで新しいパスワードを設定してください。

新パスワードの設定イメージ

退会について

退会希望の方は、下のボタンをクリックしていただき、ログイン後退会の手続きを進めてください。

退会

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